時間飛逝，2018年轉眼就結束了，而我卻感覺時間沒過多久一樣，還有好多的工作都沒來得及完成，我在這一年中有收獲，有感動也有失落。總的來說，感覺不是很滿意，應該可以做得到的事其實應該做得更好，做不到的事差點努力。
　　在業務方面，自身對市場認識不夠，想得過于簡單，在與客戶對接業務方面，自身對市場認識不夠，想得過于簡單，在與客戶對接的過程中，沒有了解到客戶所需，只是從表面看問題沒有能深入到客戶的內心，一方面客戶可能本意就不在中財，可能更傾向于其他公司，與其它公司合作已久，對我司不了解，從而導致與他產生無效的溝通，對于這種客戶，需要的是耐心，與之成為朋友，然后再接受公司。另外一方面是客戶確實不了解中財，對每個廠家的態度都是一樣，沒有很大的偏向，像這種顧客相對來說就比較容易了解，主要是通過溝通看其注重的是什么方面的內容，比如說是價格、質量或者是對銷售人員個人的喜惡。另外就是還有其他方面的原因。

因此，在2019年走動市場的時候，還是得分客戶類型來做出不同的策略，對于老客戶多了解最近的動向，多與之溝通，或許會了解新的市場，或者介紹新的客戶。對于新客戶，就需要多了解，多溝通，去了解客戶的想法和意愿，必須多拜訪，在聊天當中去了解客戶需要什么，從而進行業務方向的調整。通過以上反省，希望自己在2019能夠大有更大的進步，開發更多的客戶，產生更多的業績。克服自身的缺點，積極尋找新客戶。