2018年國際市場風云變幻，全球政治因素在一定程度上影響了經濟的大環境。美元匯率浮動、美國的對外政策調整等都對外貿影響很大。世界經濟延續復蘇態勢，國內經濟穩中向好，外貿進出口增長較快。印度市場更是如此，中國的一帶一路政策，印度穆迪政府的政治調整，中印兩國關系的緩和，都在一定程度上影響了中印營商環境。

　　作為印度分部營銷副總，在這種環境多變的環境中，營商策略的制定、價格的不斷調整，合同的執行確實遇到很多難度。

　　心態的變化、策略的變化、工作方法的變化也都是不可避免的。而越是在這種環境下，越是看到了自己的不足：

　　1、銷量增量問題

　　維護老客戶，開發新客戶，銷量才可保增長。

　　雖然想盡一切辦法來提高品牌知名度，增加產品附加值，提高服務質量，而不是僅僅降低價格。抓綜合性因素如價格、服務、產品質量、品牌的同時，強化輔助因素如營銷投入、渠道拓展、架構搭建、團隊建設、管理體系完善，才能穩住老客戶的心。而往往在工作中的預期不如自己的計劃，如何達到完美預期，這將是一直需要不斷挑戰的問題。經過一段時間的摸索、試錯、再摸索、再試錯，仍然有很多不如意的地方如人員的穩定性和整體團隊的合作性、梯隊的設立和培養、團隊工作效率、工作成果等。所以，強化執行，維持持續穩定發展將是我2019年需要改進和加強的地方。

　　2、市場話語權

　　印度塑鋼市場，話語權主要掌握在德國人、土耳其人和印度本地人手中。而在市場上擁有話語權，必然決定了銷量的上升。

　　要取得話語權，不是僅僅會說語言的問題，而是個人能力、行業影響力、企業影響力的綜合體。而做影響力，平臺很重要。所以必須在平臺、營商環境、品牌、服務等方面下功夫。

　　18年底，聯合塑鋼行業上下游廠家和合作伙伴，搭建的塑鋼論壇www.upvcforum.com，在中財自有品牌知名度推廣，上下游廠家合作、門窗廠扶助、新客戶拓展等方面都起到了很好的作用。

　　摸索搭建生態鏈，試錯是最佳途徑，因為不走出去，無法知道效果如何。IT平臺是2018年下半年的一個小舉措，但邁出了IT整合、大數據營銷、生態營銷的一步。在僅僅一個月時間，已經覆蓋2000多會員，博客瀏覽量達到15萬人次，區域覆蓋印度、美國、德國、法國、馬來西亞、英國等，而不僅僅限定于印度，網絡平臺誕生之日就不僅僅是一個區域的或者一個領域。更加有利于開拓智能家庭頻道，為中財下一步新風、凈水等多元化產品開辟新渠道。

　　但是在小竊喜的同時，也看到了網絡平臺搭建的難度，無論是資金、技術人員、市場和領域拓展、業務延續性、生態持續規劃都遇到了瓶頸，但是無論如何要堅持下去，為了中國人在海外市場的話語權，為了中財在整個生態中占據重要一席。

　　3、營銷渠道多元化

　　B2B的營銷渠道自身很窄，受客戶受眾群體限制很大。同行競爭同質化問題嚴重，所以競爭異常激烈。而定價話語權主要靠品牌。

　　故拓展多渠道營銷，以市場引導消費，以訂單引導客戶，必然成為一大利器。在大數據、物聯網的大環境下，網絡營銷也需要不斷拓展和時間，積少成多，聚沙成海。小環境、大環境一起經營，才能具有一定行業影響力。

　　而不斷拓展渠道，需要旺盛的精力。渠道越多，越發現自己的精力、知識領域、人脈都需要不斷的拓展。自我完善、不斷充電才會不斷進步。2019年，一定要注重積累、不斷學習，并適度發力！

　　4、產品多元化

　　從印度市場開始做型材，到一直專注于做型材，才發現其實這個領域很窄，滿足的是小部分市場，而客戶群體也是B端，而不是C端。在中財不斷擴充產品種類和業務領域之后，才逐漸意識到做產品多元化、做生態圈，對于整體中財的品牌是有利的。越來越多的客戶會主動找過來做代理，比單獨做型材的同行更加具有優勢。而當客戶談及中財的時候，不僅僅想到塑鋼型材，還要想到新風系統、裝修用竹木纖維板、凈水系統、智能家居等，就說明中財品牌的附加值體現出了更大價值。同時更加有利于中財開發新客戶，因為只有發展生態，客戶才能在整體產品上賺取更高附加值和利潤。

　　5、團隊是核心

　　領導是團隊的靈魂，隊員是團隊的支柱。沒有靈魂，團隊一片散沙，無凝聚力，孤狼做不成大氣候。沒有支柱，領導只能孤軍作戰，無法發揮智囊作用。再好的戰略，沒有人執行，無團隊協作，也是白紙一張。所以2019年，團隊穩定、團隊合作、梯隊建設、長遠規劃是核心。

　　6、做人脈

　　好的人脈會造就好的業務。在印度做生意講究階層、人脈、客戶資源，所以在印度一定要做人脈、做口碑、做服務，只有持之以恒，服務為本，才能真正做好業務。