2018是忙碌且充實的一年，匆匆忙忙的路上遇見過一些人，經歷過一些事，有些只是淡然一笑，不必掛懷，而有些也是值得思索和反省的。回顧一年工作中的得失和表現，發現工作中的畏難心理是我需要改進的。

　　某項目中，在不知情的情況下，面對企業主的憤怒情緒，方寸大亂，不知如何開展工作。心想著這種狀況下，我的要求還能提嗎？提了他會更加憤怒嗎？對于后果的不可預料性不能承擔責任，沒想好退路，說白了也是沒有經驗。在糾結的時候尋求了公司領導的建議，當我硬著頭皮做的時候，卻發現，結果并不差。包括近期的一筆業務也是這樣，業務操作啟動前，就覺得異地的，時間又那么趕，我們會來得及嗎？還有必要去推進這個工作嗎？但當我被推著往前走的時候，卻也發現，時間剛剛好來得及，業務順利。我的這種思想就是典型的后臺安逸型思維，希望事情都能按部就班，慢慢來，有啥疑難雜癥都是和前臺人員溝通，也不直接正面面對客戶。前臺業務思維卻是不同，他們都沖在一線，和時間打仗和客戶談判。如果什么都以我不行，我不想，來不及的心態做事，那又何以成功。

　　經過這幾次的事件，認真反思了自己的心態歷程以及事情的結局，會發現有些事情，沒做的時候覺得是困難的，但是真正去做了，卻會發現未必如此。所以說心態不同，成就不同。希望在今后的工作中能樹立更加積極的態度做事，不畏艱難。