進入中財公司工作已經有四個月。作為中財新人,這段時間大多投入在客戶跑動開發的工作中,現就客戶開發與維護某些方面反省如下:
(一)不能固定客戶開發的形式和方法,應該根據業務開發人員自身的特點進行業務拓展,掃街陌拜、渠道強推、中介介紹等各種方式都有成功開發業務的機會。廣種薄收式、重點突擊式等方法都造就了客戶成功開發的可能。因此,成功像水流一樣,水無定勢。
(二)無論采用何種方式方法進行市場開發都要確定明確的最終目標和階段性任務,并且為達到目標完成任務制定出有效的策略加以實施,工作若無目標性和計劃性,成功的幾率微乎其微。
(三)客戶開發的兩個基本點是情感與利益。有些客戶重感情,有的客戶好利益,最完美的開發是將這兩者巧妙糅合在一塊,形成共振,要達到這樣的效果必須做到勤奮二字。既要勤思考又要勤實踐。