（一）對轄區市場的新認識

　　要勤于跑動，時刻掌握轄區市場的動向，能根據市場發展的需要，及時做出相應的調整。通過18年的跑動，發現區域市場潛力有待更好的發揮，市場還需要細化，人才更需要培養。

　　（二）對市場管理的新認識

　　作為管理處負責人，要時刻清楚區域市場的細微變化，及時調整營銷思路和策略；把握并執行好公司的政策；政策和資源支持要落實到真正需要的機構和項目上，做到公平、公開、公正；只有這樣團隊才能強大，市場才能做實做細，銷量才能增長。

　　（三）對團隊建設的新認識

　　營銷人員，只有不斷的走在市場的前沿，勇于探索新渠道，新思路，才能贏得市場，才能在市場上立于不敗之地；營銷團隊，只有適時的引進優秀營銷人員，培養過硬的業務技能，才能時刻保持團隊的活力及競爭力。我們要努力營造積極向上的團隊氛圍，要時刻清楚區域市場的變化和機構人員的心態變化。在人員心態有波動時，要及時進行溝通和引導。作為管理者，更要時刻清楚，這個銷售團隊缺少什么，這個銷售團隊需要你做什么，要真正做到公平、公開、公正，這樣才能打造一支有戰斗力有凝聚力的團隊。

　　（四）反省2018年工作中的主要失誤或不足之處

　　一是關于新人培養，由于培養工作不到位，導致部分新人流失。下一步我會把重心放在新人培養上，在政策上給予支持，協助機構人員搶奪項目，交流溝通區域市場情況，幫助解決棘手的問題，樹立新人成長的信心。二是團隊管理工作上，因時間、精力有限及溝通不及時等，還存在一些做得不到位的地方，在以后的工作中，要把工作做實做細，加強與機構的溝通。三是管理處某些機構銷量下滑，作為管理處負責人，我責任重大，如何充分調動機構人員積極性，根據市場變化及時調整思路，至關重要。