反省之一：去年下半年開始，操作時間長的業務逐漸增多，至今年上半年5月部分項目出現拖延完結等情況出現。雖然事前也予以調查核實，事中跟蹤也不可謂不緊，應該是我們系統管理上也存有失誤。經復盤后發現，表面上看似廣角個別人員執行不力、違規操作，應該說我們的程序也是問題之一。因為我們僅僅重視了對人的企業文化和合規培訓，而疏忽了對廣角操作流程的梳理，由于部分廣角操作程序的缺失導致個別員工有機可尋，發生了幾起極端和低級的錯誤。當然有程序還需執行到位并給予檢查跟蹤，否則也是形式主義而已，此項工作下半年已在快速補上。但教訓不可謂不深刻！

　　反省之二：今年初新疆設立服務公司之事存在事先調研不夠仔細，對事物發展的趨勢缺乏明確的判斷，造成了房租費、開辦費、中介代理費等的一些損失。幸虧沒有投入正式運行，否則損失將會更多，處理也會更復雜，目前已在辦理注銷過程之中。

　　總之，做成一個企業很難，而毀掉一個企業則可能就在眼下，可能就是因為某件小事。所以經常告誡自己，做事需小心謹慎，時刻牢記合規的重要性，法律的嚴肅性。虛心萬事能成，自滿十事九空。