2018年眼看又要過去了，回想這一年的工作，有如下反省：

　　1、從大客戶開發來看，本年度只開發出了一個傳統管道客戶，客戶數量和客戶質量還不能滿足當前市場發展的需要。這一年里，所合作的客戶成長速度跟不上公司的步伐，我們之間合作的模式還存在著許多急需解決的問題，客戶產生的主要銷量還是來源于機構去拼搶工地，然后客戶來墊資，這樣的合作方式只能解決機構資金上的需求，而不能帶來銷量上更大的突破，新的一年里，要引導經銷商培養業務人員和服務人員，讓其培養的業務人員也有能力去產生銷量，讓其培養的服務人員能做好對接服務工作，這樣也可以解放自己，騰出機構人員的精力，全力以赴的去拼搶工和和開發新的客戶。

　　2、管理處領導三令五申，要求我要將主要精力用于客戶開發和工程搶奪上面，但這一年里，還是一如既往，沒有改變，還是將過多的精力用于送貨等服務工作上面，沒有更合理的安排好自己的工作，沒有分清輕重緩急，2019年必須要有所改變，如此以往，不會取得更大的進步。

　　3、市政客戶沒有深入跟進，市場項目沒有涉及。主要是信心不夠，總有畏難情緒，但當前市場環境會倒逼著我們去做出改變，再不改變，必將被淘汰。

　　新的一年里，開發大客戶作為工作的重中之重，如是反省。