炎炎七月,總讓人有幾許煩躁,但當提筆寫下反省的時候,心情卻是一種不同的感覺,這也許就是中財自我反省制度對人的思想的一種洗禮吧。
回顧上半年,我個人有以下幾點需要反省:
一、克服困難的決心不足,工作推進緩慢。離“做深做透做細”的工作標準還尚有一段距離。
在營銷過程中遇到難以解決的問題時,存在較多畏縮的心理。尤其是在陌拜客戶等工作中,在客觀上遇到一些困難,工作尚未能達到自己的預期愿望時,思想上不夠堅定,信心不足,思路不夠開闊,導致了工作推進緩慢。近期也在不斷的逼著自己盡快進行工作的推進,指標方面雖有一定的進展,但持續性上仍不足。對客戶臺賬的管理上,對業已開發建立動態臺賬的客戶,沒有細分歸類,進行**動態管理,真正做實做透做細。
二、沒能把職能角色提升到更高定位。
在優化管理職能和發揮工作角色能力方面做的不夠。中財提倡在營銷過程中“以我為主”,因此變成習慣性在工作過程中“以我為中心”,遇到難題沒能有效的求助。在帶領團隊方面需要加強與組員的溝通,主動關心和跟進。
三、有效溝通和效率提升方面。
工作中向領導匯報時多報喜不報憂,沒能及時反饋困難,在強調結果為導向的同時,主觀意識上過于“獨立”,遇到困難時又迷茫困惑,造成自身矛盾無法突破。這些都是因為個人沒能有效溝通,沒能做到信息對稱從而得到領導的及時指引和幫助。因此,有效溝通,援于支持,是提高效率的最好工作方法。
以上反省,需時刻謹記,不足之處還有很多,在以后的工作中也要不斷反省、改正。