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              • 河南總部
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              鄭州西區管道第三工程代表處反省
              文章來源河南總部     作者閆玉欣     日期2018-07-23     點擊量1776

                白駒過隙,日光荏苒。2018年上半年就這樣過去了,回想自己半年所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份從容的鎮定,從容的心態。在高標準的基礎之上更要加強自己的專業知識和專業技能。我將深入了解產品信息,客戶信息,行業情況還有周邊知識,以提高自己的業務素養。根據自己的具體情況,做到以下幾點:

                一、思路決定出路

                想盡千方百計,積極拓展新客戶,穩定老客戶。

                二、是不斷開拓市場

                三、業績增長與客戶的溝通

                工作中的不足與反省     

                跟其他同事相比,在業務我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。

                1、因為沒有及時去跟蹤與聯絡客戶,讓他們一直處于沉睡狀態,或許這是我開發客戶速度緩慢的原因之一。

                2、新業務的開辟不夠,業務增長小,業務能力還有待進步。沒有合理規劃時間,工作條理性不強,就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結果東一下西一下,什么都沒做好,還沒有效。

                3、客戶詢價之后,沒有及時跟進。沒有及時主動聯系客戶,這樣就跟很多機會失之交臂。結果預定的工作沒完成,電話效果又不好。在這一點上,感覺是在被動的工作。   

                針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進:

                首先,加強與客戶的溝通與聯系。電話量還是要繼續保持,但也要抽出一部分時間聯系意向客戶,隨時掌握其最新動態,縮短與客戶之間的距離。增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足。想要有好的銷售業績,還得自己不斷地從工作上總結經驗。


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