勇于和善于開展認真的批評和自我批評，是干好工作的有力措施。在此，我以自身為標的，冷靜思考，深刻反思，作出以下自我檢討和批評。

　　一、工作上

　　1、缺乏主動性，在工作中只知道埋頭苦干，領導交代的會積極完成，做完后會有所松懈，而做業務更多的是主動溝通，積極主動地擔負責任；

　　2、缺乏服務意識，沒有盡職盡責的做好一名業務人員應做到的服務，在與有關業務溝通時態度、技巧、依然有很大的欠缺。

　　二、學習上

　　主動學習的意識弱，自覺性差，學習只流于表面，與實際結合的不夠深入，對業務的了解只限于表面，不能夠深入。

　　總結：

　　通過這次的自我剖析、自我批評與反省中，發現了自己的很多不足，找到了相當多的問題，也找到了產生問題的根源，認清了今后努力的方向，要在今后的工作中努力克服自己存在的不足；抓住時間，不放過任何錘煉，提升自己的機會，只有不斷的學習，才會走的越來越遠；不局限于領導所布置交代的工作，積極主動地做好相關的工作。

　　總之，在今后的工作中，積極與領導溝通，與同事溝通，從各個方面提升自己，努力成為一名合格優秀的業務員。