2018年半年已過,反省自身,還存在許多不足和缺點,現將近期工作中存在的不足和缺點反省如下:

　　一、缺乏計劃性和目標性

　　工作計劃是對工作任務的一個明確，是提高工作效率的一個前提，是完成工作任務的重要保障。但日常中常會處于遇事則做、應急救火狀態，缺乏系統梳理和設立工作目標計劃，如酬賓已經開始了才著手開發預排單系統（目的為控制缺貨，合理分配客戶所需），幸得公司領導決策年前酬賓備庫較為充足，以至于有很長的緩沖期至系統開發完成，使得后期的酬賓產銷工作上更為錦上添花。

　　二、缺乏耐心和堅持

　　工作上滿足于正常化，缺乏主動精神,有時心浮氣躁,急于求成。處理問題有時考慮得還不夠周到，存在看到、聽到、想到，但還沒做到的情況。如2017年推行的網上報單沒有持續推進，以至于上半年訂單流程開始轉換后，各崗位處理的有些手忙腳亂，稍待平穩后，才重新推行，目前已有95%以上機構實行網上報單。

　　三、缺乏情商管理

　　管理也如放風箏，需收放有度，才能提升自己的權威性和公信力。當前很多管理學說認為管理應當注重過程，而不僅僅是注重結果。個人覺得我目前就是太過注重過程，規則越定越細，越來越往前端抓，到最后搞得上下都很難受，所以我需要改變。但結果是必須要保障的，過程則保證有依據有記錄可檢查即可。