2018年上半年真的是過得特別快的半年,每次的半年反省也都讓自己有一個很好的小結,能總結一下上半年的工作成果,也能反思一下工作中的不足,既然是反省,就對自己上半年的不足總結幾點寫下來,以此鼓勵自己下半年的工作,逐漸把不足改正并完善。
一、不夠自信。
送給自己一句話:如果連自己都不相信的話,那還有誰會相信你。
二、討厭拜訪客戶、害怕被拒絕。
有些時候正是這樣的心里最大程度的影響了自己的銷售業績,害怕被拒絕,害怕見客戶,不知道出問題了該怎么應對,但正是多拜訪,多跑動,才會在過程中逐漸建立自信,累積產品知識,鍛煉自己的應對能力。
三、沒有制定目標,沒有做出詳細的銷售計劃。
如果沒有長期、中期、短期的計劃來明確“自己想要什么”和“如何得到所想要的”,就不可能實現既定的目標。
四、比較懶惰且對銷售工作準備不足。
作為一名銷售人員,如果不能自我激勵和充分準備,就永遠超越不了自己。如果內心沒有強烈的欲望,也不做任何前期準備,就永遠沒有成功的可能。
五、產品知識掌握不充足。
作為銷售,擁有豐富的產品知識才能把產品推銷出去,在管道方面知識的欠缺導致管道市場沒有型材市場好。
六、隨機應變能力差。
應對變化是銷售工作很重要的部分。有時候是產品的變化、有時候是市場的變化、有時候更是技巧的變化。要逐步在多接觸客戶的過程中不斷鍛煉自己的隨機應變能力。
七、沒有遵守到貨時間。
偶爾因為供貨問題而對到貨時間的違約導致客戶的滿意度下降。
八、沒有建立長期關系。
很多時候小的客戶只想到了利益,而沒發展成為長期合作關系,其實很多小的客戶積累起來也會有很大的業績量,所以應與小客戶、零散客戶也建立長期的供貨關系。
九、缺乏耐心。
很多客戶都是在拜訪多次后才能成交的,也有很多銷售是被拒絕了多次才成交的,要做被拒絕多次還能成交的那個人,而不是期望拜訪一兩次就奢望成交的那個人。
以上總結出多條不足,需一一謹記并改正,在下半年的工作中逐步反省自己,使自己在銷售工作中不斷的完善缺點,穩定增加銷售業績。