2018年對我來說是營銷的延續更是新的一年。借著團隊的發展,同事們的努力,領導的幫助,是我成立機構的第一年,要學習的地方還有很多,怎樣規劃市場.把握市場.提高自身能力.尋找新資源等.壓力很大,也體會到機構的不易,半年已過,為了更好的完成營銷工作,相比去年營銷我做以下反省。
太過于重視關系營銷,為了能更好的搶占市場,對尋找新客戶投入相當精力和資源時,不應忽視于老客戶之間的關系維持。為了尋找新客戶資源,在這方面上我過度消耗了時間和精力,增加了很多不必要的跑動和不必要的社交。因此我必須重新規劃工作,安排時間和自我約束,嚴格要求自己做以下調整。
1.周期性情感電話拜訪,加強客戶印象。
2.周期性實地拜訪,了解更多客戶信息,第一時間給客戶做出回應。
3.工作的主動性不強,特別在項目的爭取上。
4.和客戶溝通性格急躁,需調整狀態。
5.工作的熱情投入不高,需加強。
6.加強和客戶語言的溝通。
7.提高項目簽約的成功率。