轉眼間我來到中財這個大家庭已經有10個年頭了,自從進入中財公司以來一直從事銷售工作崗位。現回顧這些年的銷售工作過程,我一直不忘初心,努力工作,待人至誠。也因盡自己的能力幫助客戶和同事一起解決在銷售過程中出現的問題,從而得到了大部分客戶以及同事們的信任以及支持。
總結與反思工作過程,也發現了很多自己的不足,現就這些問題進行自我剖析,如下:
1.在對轄區的一些分銷客戶拜訪時,因覺對方實力不夠,所以有所松懈。經過反思,深刻認知這樣的做法是錯誤的。現我所在轄區渠道客戶處于空白狀態,需要吸納各種新客戶。一是為了培養對方做中財產品的信心,二是為了打開產品知名度。只有在市場擁有一定的知名度,才能更好的去吸引一些大客戶,創造更多業績。所以,今后的工作要戒燥,注意態度,轉變思路和方法,爭取早日打開產品知名度,開發出大客戶,創造佳績。
2.在學習公司中的一些新產品知識,并沒有深入進行探究。這樣不利于對客戶推薦公司新產品。在進行售后的時候也沒有把理論知識完美的切合在實際情況中和客戶進行交流。所以,之后一定會好好的學習公司新出產品的知識,更好的把產品介紹給客戶認識。被客戶問到相關的一些技術指標數據,自己能對答如流,讓客戶對自己有信心,對公司的產品的信心,從而選擇公司的產品。
3.積極開拓公司業務,加大跑動尋找工程項目。在后期的工作中會加倍努力、勤奮,有效率、快速的工作,可以讓客戶得到更好的體驗。好的體驗、好的評價會形成好的口碑,讓更多的潛在客戶看到公司好的服務、好的產品,這樣有利于之后業務的開拓。
我在今后的開展工作中,一定本著對工作認真負責的態度,及時把公司領導所交代的任務認真的完成,改變自己松懈的態度行為,努力打造好產品、好服務的口碑,讓客戶對自己有信心,對公司的產品的信心,從而選擇公司的產品,努力、效率、快速的工作,讓客戶得到更好的售后服務體驗。從而提升銷量以及穩固客源,加倍努力工作來回報公司,請領導給予信任。