1.對工作的主動思考和交流不足。

　　企業是一個大家相互協調配合的精密組織，領導在其中起到核心作用，所以是領導。但是這不代表下屬員工只需要等待領導安排任務就可以了。如果不能積極思考，想在人先，給領導提供建設性意見，那這樣的員工存在感只能越來越稀薄，更不用說得到看好和重用。

　　今年表面上看，中財酒店和湖莊的人事行政工作上問題再慢慢變少，但這僅僅是針對合規這一點來講的。做人事，并不能把工作做成一塊孤島，以“和我相關的問題不出錯”而滿足。應該進一步追求人的效能的最大化。仔細看看我們的轄屬酒店，人力成本控制情況如何？各部門的效能是否得到了充分發揮？績效考核是否有落到實處，有沒有起到激勵作用？員工團隊的精神面貌怎么樣？旅業經營酒店時間已不短，但是擺在眼前的問題還有很多。在管理崗位上，必須時刻感受到這種焦慮感才行。現實不夠好就要想辦法變好，不去想辦法，不去調整，就是一種玩忽職守。

　　2.績效制度的監管和優化還要加強。

　　說時候，目前旅業實施的績效制度，本質上是以成本節約為主，員工業績考核為輔的一個制度。成本節約和員工考核，慢慢地一定會產生一些矛盾的。因為一切考核的目的都是罰款，而是促使員工不斷改善。那么員工表現逐漸改善的同時，評分提升，罰款減少，獎勵金額上升，成本自然就提高，成本節約這個目的，就難以兼顧了。

　　所以現行制度比如要在實際工作中加以優化，但是現階段的任務，還是將績效考核的習慣帶給酒店，使部門經理盡量有方法、有條理地執行好這一制度。強調三點要求，一是考核和質檢的配套，考核結果和質檢結果不相悖離；二是考核中的扣分做好時間登記；三是考核必須取得員工簽字。如果都能做到位，那么至少現階段考核制度是可以自圓其說的。

　　3.紀律問題。

　　中財旅業，2014年注冊成立，至今2018年已過一半，時間是也已4年了。包括轄屬酒店在內，許多工作都進入了一個相對程式化、套路化的階段。一方面是習慣了固有的工作模式，一方面，對于自己和他人長期存在的、固有的一些問題、毛病，也會習以為常而選擇無視。所以目前這個時期，紀律是最重要的，紀律不彰，則人心難免渙散，戰斗力難以保持。回顧上半年，在紀律上確實有很多把握不到位的地方，無論對人對己，都有放松要求的地方。

　　4.月度檢查要更加細致。

　　續簽合同的流程，毫無疑問是需要主管領導簽字的。部門員工由部門經理簽字，部門經理由總經理簽字，總經理的續簽則根據實際情況需要總裁簽字。在沒有總裁簽字確認的情況下，合同卻已經續簽。這本質上是違規行為。如此明顯的違規行為，以月為單位的檢查，卻沒有暴露出來，這是一種失職。責任在我，原因是由于個人的想當然，形成了視野的盲區。

　　在旅業工作至今，無甚建樹。每每思之，慚愧萬分。希望在下半年能夠有所進步，有所突破。