炎熱的夏天,又到反省時刻,回顧上半年的工作,反省如下。
反省一:少抱怨、多思考、多行動
工作中,經常聽到有人抱怨事情的繁雜,面對工作中的困難,有人會抱怨太累,有人會抱怨同事的配合,也有人會抱怨領導的安排;面對發展過程中困境,有人會抱怨自己的選擇,也有人在抱怨他人,甚至有人在抱怨集體……我也如此。
通過抱怨發出聲音是一種引起他人關注的方式,但是凡事只停留于發牢騷、抱怨的話,那只會于事無補,不如坐下來想一想,做點事情,這樣會起到意想不到的效果。改變現狀最好的方法,那就是盡量少抱怨,多思考,多實干。如果抱怨工作太困難,不如坐下來想一想,做點提高自己的事情,怨天尤人,不如努力學習,不斷提升自己,塑造自己。如果還在為發展的困惑抱怨,不如停下來想一想,做點事情,比如鼓勵一下他人,比如做好手頭的工作……,凡事只要身體力行,或許不能馬上改變什么,但是這種努力總會凝聚,總有開會結果時。
反省二:部門人員不穩定
18年上半年雖型材銷量略有下降,但管道上漲較多,總體銷量增長較大。且管道品種繁多,機構報單越來越多樣化、個性化,因此導致部門人員訂單處理不及時,經常忙到晚上7、8點才能處理完成。部門人員工作強度隨銷量增長而加大,個別老員工提出了離職,我沒放在心上,認為人員離職正好可以為部門注入新鮮血液,增添部門的活力。但結果是相反的,產生了多骨諾米牌效應,一個接一個人員提出了離職。營銷服務工作需要產品知識、專業知識、各種文件制度的積累,才能滿足機構發貨要求,過多的新員工讓工作無法正常開展,也讓營銷機構意見也較大。這讓我懷疑自己,是否那些地方沒有做到位、沒為員工著想,導致人員離司。下半年重點關注人員的穩定性,我相信通過好的方式、方法,營造良好的工作氛圍部門人員可以穩定下來。
以上反省不到位之處,請各位領導指正!