一、關于效率
前幾日跟一主管聊天時,其告訴我:今年的部門周例會不好過,每次開會都被批評;之前我也意識到了這個問題,從去年部門會議框架格式改變以后要求每周對照部門要求與個人計劃進行逐一羅列與通報,完成的完成到什么程度哪一天完成的,未完成的什么原因沒有完成到了什么程度需要評估說明,在我認為這是一件沒有難度的事情但實際操作起來遠沒有達到我的預期,這也體現出來我們業務能力有待提升;其一工作的推進不會抓重點,部門要求的、公司要求的時有推進緩慢,沒有輕重緩急概念,其二惰性思想重,今天拖明天、明天推后天,反正沒到最后一天,這在月度資料例會的準備上尤為明顯,報告不到最后一天弄不出來,弄出來以后就要打印,這樣相關審核修改時間沒了,需反思,不能為了報告而報告,我們做這件事情的目的是什么?如果個人效率提升不起來,匯集起來最終的輸出結果必將是部門的工作效率低下,難出成績。
二、關于糾正預防
內外部漏檢分析原因,制定糾正預防措施,后期再次反復。何原因?或生產過于不穩定,或措施不到位沒起到作用,或未持續落實、監督推動不到位。如若說完全歸結于生產不穩定,那還要自檢質檢崗位何用?如若生產非常穩定還要這么多崗位何用?根因還是人的原因,留不住,學會了走了,再招人,再重復進行培訓、宣貫、引導、幫帶,反復循環則出現惡性循環。二因制定的糾正措施未持續落實,此一時彼一時。所有的糾正預防措施在過程控制上都不會是階段性的,應是持續性的,只有將這些基本動作基本流程真正的持續落實下去,我們的工作開展才會更有底氣,糾正預防才會真正起到糾正預防的作用。這其中的培訓與監督檢查至為重要。
三、關于心態
今年想了很多,也做了很多,漏檢雖有下降但體積仍較大,每次俞總孫總給我講反饋與漏檢的事情,雖沒有特別尖銳的用詞與語氣,但我卻覺得真的是“恨不得挖個地縫鉆進去”的感覺,我也一直在想我應該起到什么作用,我起到了什么作用,我接下去要怎么去做。需調整好個人與團隊心態,化恥辱感為實干,用積極的心態去迎接困難與挑戰。