18年上半年時間飛快,轉眼半年時間過去了,工作過程中存在一定的不足,現將半年工作反省如下:
反省一、創新能力不足
機械手、自動打包機、自動貼標封袋機......一件件自動化設備的引入,很大程度上降低了一線工人的勞動強度與公司的人工成本。自動化方面更有甚者,京東已實現了從接單到發貨基本全部依賴智能機器完成。但面對信息共享、智能時代的到來,質量管理工具可以說還處在原始時期。前一段時間進行報表審計,面對一桌面的現場報表很是吃驚。要想對這些數據加以統計,比如米重報表,先由質檢員進行稱量記錄,每班四次,然后再交由生產部統計內勤對數據手工計算平均后輸入電腦,費工誤時不說,過程中很難避免人為的差錯。試想,如有數據管理系統,方便質檢員錄入系統進行報表生成,不但能提升效率,更能節約時間,更有利于異常質量數據的管控。但此方面我們質量管理部做的很不夠,更不用說自動測量系統的引入了。
年初,雖然對于質量管理部的創新定下的目標,但半年時間過去了,對于此方面基本上沒有涉及,說到底,是創新意識不夠導致,下半年需要在此方面加強,從自身做起,調動全部門人員的創新積極性,提出好的建議與想法,會同質量協調小組進行信息系統開發。
反省二、疏于各部門溝通協調,缺乏換位思考
也許太懼怕外部反饋的原因,對待質量問題很多時候與生產的溝通是沒有商量的余地,特別是型材的外部反饋比17年同期大幅度減少,更增加了自我與生產的“強勢”溝通,看似認真的工作,但結果是差強人意,甚至影響到車間生產的穩定性。
導致這樣的情況出現,是忘記了溝通的意義和目的。有效溝通就是讓人舒服的接受你想傳達的信息,達成共同的協議,這樣才會促使大家勁往一處使。自我對于質量管理工作認識存在一定的局限性,認為質量是獨立于生產體系的工作,產品指標在游離于標準之外時老是拿著標準這個尚方寶劍與生產強壓下的抱怨溝通,缺少實際困難的考慮與問題原因的查找,這樣滿眼睛里總是生產的問題。在這樣的氛圍下,與生產部門之間溝通及配合就會大打折扣,此點需改進。
以上兩點,為自我反省,不足之處請領導、同事指正!