回顧過去，不知不覺已來新疆六個年頭了。年過當半，反思昨日、站穩當前、規劃明天。

　　今年在我的職業生涯中又是一次洗禮、又是一次角色的轉變，由生產車間的管理者轉變為服務市場的服務人員，這次角色的轉變從心底還是感覺或多或少的惶恐與不安。現將自己近期的工作反省如下：

　　對工作的結果承擔能力需要提升：

　　要多去學習、看書、實踐，從而提升自己獨擋一面的能力。有時感覺“技多不壓身”。例如近期在烏魯木齊水墨清苑處理排查分水器事件中。遇到了幾家業主，都是分水器剛好被家裝擋住無法更換，戶主也表示太麻煩不想去處理更換。但是由于之前學過一段時間的家具安裝，很快的幫他們將柜子拆、裝1次，耐心的給他們講解分水器的作用、用途及保養方法，使分水器能夠快速的進行更換。后來很多業主表示“中財牌，服務好、售后好。”雖為簡單的幾個字，但感覺是客戶從心里發出的對中財品牌的贊同。

　　缺少對事物探索研究的恒心：

　　今年“PPR”色帶線問題出現過兩次：1次顏色變淺、1次寬度變窄。后來通過反思得出認知并且與經理探討；我們現在面臨的問題已經不是幾年前骨干人員缺少、人員不足問題。而是我們更多的時候缺失了管理者真正的職責——每天在忙于救火。工作無法正常的步入軌跡，導致很忙、很累，卻出現“東邊不亮西邊亮”不好結果，說白了還是自己恒心不足，少了對問題的探索精神、歸納習慣。

　　基礎工作檢查、監督不到位：

　　本來在生產車間已經有一段時間了，對人、對事、對工藝、對流程、對重要控制點都知道與清楚。以前也是制定了很多的操作規范、規定與考核，用于防止各類生產事故的發現。但是今年前期也是由于對制度使用過程監督、落實不到位而導致生產事故的發生。例如規定開機成功后開機人員要填寫《首次開機各項情況》表、印字上傳微信群，但是開工之初未能有效的去做這件事情，也導致PPR出現不同程度的印字錯誤。

　　關于“管理落地”與“工作習慣”：

　　我認為是相輔相成的，有了好的工作習慣，才能將公司的各項規章、制度，有效的落實到實處，好的工作習慣則需要有較好的執行力。

　　通過幾年的工作，自己已在感悟。例如一件事情，通過幾層管理者的傳遞可能會存在到員工面前已經不全是領導、公司的本意了，到最后可能會事倍功半，出現更多的內耗。

　　所以我感覺好的執行力是養成好的工作習慣的必要條件，有了好的工作習慣自己以身作則才能有效的將公司的各項制度與政策使用與監督到位，真正實現“管理的落地”。

　　以上是我的反省，不足之處，懇請領導、同事批評指正。