來新疆三年了,其中職位變化也有三個——型材現場質量主管、企管部體系主管、混料車間主任,雖然都算是公司管理人員,但是各崗位性質以及區別還是相當明顯。
從去年七月份開始進混料車間開始,到現在剛好一年。從去年一個車間十人到現在十九人,人員的不但增加較多,且人員流動較大。新老員工技能水平參差不齊,人員習慣不一,如何去管理這幫“老漢”成了工作中的重點,畢竟管十個人和管二十個人不一樣。
領導一直給我強調:混料車間人員不需要有很強的技能水平,關鍵是要養成良好的習慣,如何養成好的習慣,則需要從制度上要求他們,從硬件上約束他們。
如何從制度上約束,在我看來為約束其行為,不僅僅是紙面上形成文件的文案,還包括平時強調的一些工作流程、工作要求,不可輕易逾越。但是怎么樣讓這些流程、要求能有效的執行,則為我們思考的重點,我認為可以從以下幾點入手:
1、告知:想要自己的想法被有效的執行,首先必須要執行者能清晰的了解到你的想法,最有效的方法就是培訓和宣貫。通過定期的培訓及班前會每日宣貫,讓員工有意識,知道哪些事情能做,事情如何做,哪些事情不能做,心里有很清晰的概念。
2、檢查:通過不斷的檢查,發現執行過程中存在的問題,糾正員工行為,達到所要達到的目的。
3、優化:對存在問題進行反思,去優化過程,有沒有更簡單、有效的方式去執行,通過硬件條件的改善等;
4、獎罰:獎勵先進,樹立標桿;處罰差者,以儆效尤。
硬件上的約束,實則為了養成好的工作習慣。混料車間的硬件約束重點還是定置定位以及標識。定置定位包括原料的定置定位、配料區域的固定、熟料的定置定位等等,讓所有的東西放置在該放置區域,避免勿放勿拿導致的熟料事故;標識則包括原料標識、熟料標識(小票)、放置區域標識、機臺口配方標識等等。
今年年初,混料車間在領導的推動下,對車間二樓平臺熟料進行整理、劃分,三樓原料區域進行整理,所有問題熟料摻用完畢。車間整體情況,較之前有較大改觀,現場標識、熟料放置、定置定位都較之前有所好轉,這些外在條件的改變,也是為員工提供的硬件,用于約束其行為。
對于我個人而言,在對待檢查過程中存在的問題,以說教為主,真正處罰的情況較少,本身也是在違反自己當初制定下來的要求。慢慢也發現部分員工心存僥幸,覺得反正也不會罰款,說教也是不痛不癢的事情,有些要求自然也難以落實,或者落實下去過程較長。
目前也在改變自己的習慣,每日檢查基礎工作落實情況,存在問題的在優秀員工評比中扣分,嚴重的則按照要求進行處罰,養成員工習慣。從管理者的角度出發,該獎勵的進行獎勵,該罰款的事情進行處罰,不徇私,不包容!讓事情簡單化為混料車間接下來的工作重點。