時光荏苒，歲月如梭。素什錦年，稍縱即逝，半載青春年華，似沙漏般，彈指間，流在昨天。

　　2018年上半年，是艱苦奮進的半年。我們經歷罕見的暴雪天氣，歷史新高的酬賓備庫倉儲困難，井噴爆發式原料入庫、成品出庫效率瓶頸，公司整體產能調整倉庫大遷移……這些一項又一項艱巨任務，部門上下傾注了所有力量總算“熬”過來，但同時也伴隨滋生了很多問題隱患。

　　管理人員長期嚴重缺位，導致部門部分工作出現脫節甚至失控。主管領導對各區域所轄人員工作過程監管不足，倉管員沒有敬職敬責，導致倉儲現場、賬務紊亂。雖然在日常工作過程中有對基礎數據收集，但更多的時候僅完成了第一步，沒有更深入地對數據進行整理分析，深究出數據背后影響隱藏的根本因素，更談不上從源頭解決問題。

　　物流倉儲部是半個窗口服務部門，很多工作受外界因素干擾較大，這對我們臨時工作調節能力要求非常高。很多人員不理解，甚至部分管理人員內心排斥、抗拒。工作不能做到提前預判準備，始終處于被動就火狀態，最后達成效果也不是很好。

　　等等諸如以上類似問題一直困擾著我，甚至一度感到很焦慮。反思到底什么原因導致現在的局面。酬賓期間大家都可以用酬賓任務重這個理由搪塞過去，但現階段工作量下來了還沒有更明顯的改變。上周新昌同事過來提到：六安基地管理人員真的比較辛苦，因為每天還需要做很多具體點上的事務。是的！人的精力是有限的，如果都忙于點上的事，只會惡性循環。

　　對此我將存在問題從事務本身、管理切入、個人修養進行梳理整理如下：

　　一、工作安排明確工作目標。工作安排時要讓對方清晰明白你的意圖，同時知道輸出內容。

　　二、工作安排前需要衡量工作難度系數及時間周期。部門人員整體教育素質偏低，在工作安排的同時需要提供必要的輔導支持，引導其思維方式、學習方向。

　　三、過程把控。我們很多工作都需要一段時間，但這個期間要讓工作接受人員學會工作進度匯報，及時修正結果保證。

　　四、立制。北京郵電大學教授趙玉平在《百家講壇》中講到，管理的三個方面：成事、立制、育人。我們現在成處于第二個階段，需要將目前某個點上問題解決措施規范或工作各項流程標準化記錄下來形成制度文檔。

　　五、工作態度。我們工作需要提高就需要對舊有工作方式優化變革。這不僅僅是倉儲硬件投入，還需要人員教育培訓投入。很多工作在過往是讓步接受，但有人員將這當作了工作標準。現在提高工作要求標準后，很多表現出不適應，第一反應是排斥抗拒。工作缺乏原動力積極性不高，故此后續工作將對態度消極人員重點關注。

　　六、管理需要愛憎分明。很多基層管理人員在正常工作中總是一副老好人的模樣，總幻想通過語言的感召力來感化員工。可是就目前結果表明收效甚微，害人害己。

　　七、團隊目標。管理骨干都是有自己一套思維方思，對同一件事有獨特見解這是無可厚非的，但有的時候又過于超限，忘卻了公司目標就是我們的工作任務指令，容不得任何質疑，即便是有也是先執行再通過恰當有效的方式反饋。

　　八、思維定式。以旁觀者的視角將問題看得更清。思考問題高度需要拔升，這樣才可以將問題看更全面，考慮問題也就更縝密。

　　九、情緒心態調節。每個人的情緒是可以互相傳遞影響他人的，越是重點關鍵崗位輻射面積更大。所以在面對工作壓力時需要做好心態調整，將最飽滿工作狀態正能量傳遞給身邊人。