上半年由于酬賓遠超預期，各方面的問題和壓力隨之而來：產銷、服務、賬務處理、流程規范等問題的暴露，反應了平時在工作開展中出現的紕漏、檢查機制的缺乏，心態浮躁，意識淡薄。一是存在“過得去”的思想，雖然一直希望部門工作能開展的有聲有色，但在具體落實工作中沒有時刻做到“嚴格”，不能做到精益求精、追求完美。比如，報表差錯、庫存結構的合理性、產品缺貨等；二是存在“求穩怕亂”的思想，沿用過去的方法，多憑經驗、感覺等，而主動打破平衡、創新工作開展的少之又少，即使有些新的想法和思想，但在進一步深入探討和推進上畏手畏腳，懼怕出現新的問題。需要反省、改正。

　　綜合自己，問題多多：1、脾氣暴躁；2、心思不縝密，邏輯性差；3、說話不注意場合與方式，常忽略別人的感受。這些都不是能立馬改正的，一個是脾氣，一個是性格。平時也在時刻提醒自己要改，要改！到最后還是老樣子，應了老話：“江山易改本性難移”。由于兩個缺點的影響之大，只有時刻告誡自己必須改！早改正，讓自己圓滑起來，遇事多換位思考，多一點包容，多一點責任，讓自己變得完美，更進一步。

　　管理、考核放松：員工出現問題，或多或少會存在“放一馬”的思想，有顧慮，平時批評得多，動真碰硬考核的少。即使進行考核，能降低標準就降低。時不時會心軟，看到他們平時工作辛苦，整天忙碌，加班加點于心不忍，導致部門團隊凝聚力、執行力差。樹立“嚴是愛、松是害，松松垮垮是禍害，嚴字自有真情在”的觀念，堅持“對事不對人”和一視同仁的原則，落實好各項管理制度和考核辦法，使部門管理工作更進一步。