回顧前半年的管理歷程,總結問題出現的原因,也對自己半年的工作進行了深刻的反思:做的是部門負責人的位置,可是沒有盡到負責人的職責,即沒有把管人和用人這兩項工作做好,只知道拼命的去做事情,卻帶人這一項重要的工作放到了一邊,沒有充分發揮部門員工的整體力量,造成底下的員工不斷出問題,而自己想干的事沒時間去做,最終還很辛苦,工作結果還很不理想,分析原因如下:
一、人員的不穩定造成失誤率的提高和工作效率低下
人員的穩定對部門來說非常重要,一個崗位人員離職帶來很大的困惑,一時間手忙腳亂,新入職人員工作較為單一(會倉管的不會開叉車,會開叉車的不懂倉管),倉庫管理沒有一點基礎,公司成品規格較多,一個沒有基礎的人一時半會很難上手,由于對產品不熟悉,找需發貨產品時間較長,造成工作效率低。其次新員工入職后沒有認真的去帶領學習,自己以為很簡單的事情他們都沒做好,細想是我自己沒有教他們做事的方法這也是上手慢的原因之一。
二、庫位整理及防護
上半年由于沒有合理規劃產品堆放位置及防護工作,使管材堆放現場顯得雜亂無章:管材沒有按照對應的規格有序堆放,造成發貨時到處找貨來配貨;重要的管材沒有及時做好防護措施,造成長時間堆放后包裝袋破損而進一步影響到管材的外觀。導致后續工作中又投入很大的人力物力來彌補,造成人力物力的浪費。
三、缺乏大力度管理
對于部門管理工作處理方式不夠果斷,存在得過且過的心態,工作交代下去沒有及時跟進,對工作細節不夠了解,且對他人的建議沒有認真聽取,對于管理覺得無從下手(管緊了怕人員離職,放松管理又出現一盤散沙的局面)。
四、心態管理
3月份隨著倉管員的離職及發貨旺季的到來,人員和配套設施不足的問題尤為突出,每天發貨過凌晨、原料到貨、存放區的整理及處理部門其他事情,壓力增大后隨之脾氣越急躁,沒能調節好心態使工作中的情緒帶到生活中,給家人無理的取鬧影響家庭和睦深感自責。靜思細想工作中難免會遇到這樣或那樣的困難和壓力,關鍵是自己如何調整和對待,只有好的心態,才能有好的狀態,而唯有好的狀態,才有可能快速的解決面對的問題,才不至于讓自己在困難的泥沼里越陷越深。