上半年在緊張而忙碌的工作中已結束,現上半年反省如下:
一、提高財務的服務職能。財務部所有員工都入職超過四年,算老員工了,在財務工作自身崗位方面都能較熟練操作,但老員工在工作上容易存在一種慣性思維,缺少創新、變革、服務的理念。公司產量、銷量每年都呈遞增的趨勢,相應的財務部也要提高服務的意識,不能有本位主義。每月從營銷人員的工作總結中看到提出財務部所存在的問題,著實讓我汗顏。深思之后,原以為做的不錯自我感覺良好,但實際工作情況還是有太多的不足,于是5月份開始加強部門的營銷服務理念,部門會議中也不斷灌輸營銷服務的理念。在工作中,別人能夠指出我們的不足,我們再不斷虛心改善,這樣我們才能進步更快。
二、部門基礎工作存在不少低級錯誤。回顧上半年整個部門的工作結果,低級錯誤仍然存在不少,如:報表漏填數據、集中支付用途錄錯、付款缺少備注、D類折扣設置錯誤、開票類型錯誤、憑證錄入錯誤、漏做收入憑證等等,這些工作都是最基礎性的工作,但卻出現錯誤,體現仔細度及認真度還是不夠。
三、關于溝通。溝通很重要,日常工作對外對內的溝通較多,表達不準確、言辭不恰當、說話講不到重點等等都是溝通不好的一種表現。如何減少溝通成本,這需要我們更多的換位思考,不能只看自己的這個點,而應該縱觀事物的整個鏈條,這樣才能更有效的溝通從而達到一個大家一致的結果。
四、關于學習。六年沒參加過考試了,今年5月份以前一個同事告訴我他通過了CMA考試,讓我驚訝的是同事現在還在不斷的學習專業知識,一下子讓我心里很發慌。現在稅法年年變,營改增、稅率下調、國地稅合并、個稅改革等,不學新知識必然跟不上專業的變革,就會被淘汰。