凌亂、狂躁；很快又走過了半年的時間，“忙”成為半年的代表詞匯，供應窗口、服務窗口電話多，瑣碎的溝通占用了半年時間中很大的一部分，半年中部門工作無章可循，工作略顯狂躁。現反省如下：

　　1、考核制度方面

　　制度散亂，各項制度沒有能將部門各項工作全覆蓋，已經存在的制度因為缺少監督考核機制，名存實亡不能很好地落實在實處。

　　2、梯隊建設方面

　　責任未明確，在公司內部，部門人員數量是整個公司的很大一部分，各工作區塊責任未明確，各項工作能夠進展但未做到實處，各崗位人員在工作中不能體會到工作的成就感。

　　3、自身思想方面

　　“思想上的借口”，時間分配不合理，將實際工作的時間無限放大，忽略了部門很多緊急而重要的工作，缺少思考和溝通，在很多方面沒能思考充分而錯過了溝通和協調最佳時間，將部門工作陷入惡性循環。

　　制度是“根”，是部門工作有序進展的基礎，梯隊建設是“本”，是部門工作逐步豐富的新鮮血液，在18年下半年，重于思考，將部門“根本”落到實處。