上半年的工作一晃就過去了，平時一直忙忙碌碌，疲于應對工作中出現的各種問題，利用這次反省的機會，再一次靜下心來對近期的工作回顧總結。總體來看，雖然上半年通過各部門共同努力，產品質量控制有了較明顯進步，漏檢事故較去年減少較多，但在自我管理水平提升方面，進步卻很緩慢，甚至是停滯不前。很多系統性的問題長期存在，心里是知道問題出在哪里的，也想了一些辦法去解決，卻始終沒有取得滿意的結果。主要問題如下：

　　一、與各部門溝通協調不到位

　　可能是從事質量工作太久的原因，老是帶著一種標準執行者的感覺與別人溝通。自己說的是對的，跟自己不一樣的就是錯的。眼睛里總是別人的問題。在這樣的氛圍下，部門之間溝通很難深入下去，需要別人配合時也會產生很大的阻力。前不久看了一篇文章，講到工作中如何有效溝通。文章講到 “有效溝通就是讓人舒服的接受你想傳達的信息，達成共同的協議。”我認為說的很有道理。工作不是辯論，為了自己的想法而爭個輸贏。就算爭贏了，后面還是無法推進。我想這是我今后首先要改掉的一個毛病。

　　二、工作系統性不足

　　每天工作都疲于應對各種各樣具體的問題，每次問題解決了，總是能從問題中發現更多基礎性的工作做得不到位。究其原因，還在于沒有建立一個良好的基礎體系。很多工作流程都存在不完善，不嚴謹的問題。員工在一個標準不清晰，方法不明確，監督不到位的環境中，做出來的工作結果自然千差萬別，難以達到預想。而自己又總是急于解決當下的問題，解決完了就松一口氣，沒有再進一步總結完善，從問題的根源入手，改善問題中隱藏的管理問題。對于日常工作中面臨的問題，解決眼前問題只是應急手段，解決系統性問題才是關鍵。而我在這方面還總是缺少臨門一腳的功夫，這是我今后需要重點解決的問題之一。

　　三、抓落實不夠

　　前段時間，我把自己這么幾年來所編制的各類制度、流程、工作要求重新梳理了一遍，結果讓我心里非常失落。按目前的情況來看，很多年前所制訂的制度要求，到現在都是適用的。很多設計好的制度、流程、方法都是有效的。但具體落實有多少呢？很多都沒有落實到位。回想當初寫下這些文字的時候，為什么要這樣規定？計劃達成什么結果？現在想起來都還歷歷在目，但現在，這些文字就只是安靜的躺在紙上，只起到裝點門面的意義。只有落實了的制度才是好的制度，只有落實了的要求才能達到我們的目的。為什么工作落實不到位？我想更多的原因還是在于我自己沒有尊重這些制度，沒有把制度作為工作的綱領，并缺乏監督造成的。管理是需要經營的，不是有了制度放在那里員工就能執行了。還需要采取更多的手段和技巧去推動制度的執行。

　　以上內容作為自己今年上半年的反省。下半年的工作還會繼續在困難和希望中不斷前進。希望自己時刻鞭策自己，針對以上三點問題，做出真正的改變，在接下來的工作中取得更好的成績。