2018年過半,反觀自己半年的工作存在很多漏洞,因為自己的失職導致問題不斷,回想起來深感慚愧。借此機會進行反省和自查,以此自勉和改正。
1、關于質量控制;
今年上半年,由于自身對工作的深入程度不夠,導致工作問題頻發。主要是自身對質量問題的變化不夠敏感,機械的認為標準就是沒問題。不知老標準已經不能適用于市場的要求,不能滿足客戶對產品質量的需要。導致問題逐漸變嚴重后也沒有及時發現,質量惡化趨勢沒有得到有效的控制。產品已經遠遠超出客戶能夠接受的程度,最后造成反饋集中的爆發。今后自己還需多多了解產品以及市場的需求,及時改變思路,適應客戶需求。對有可能出現的問題提前進行預防或彌補,而不是等到反饋后在大張旗鼓的進行整改。
2、關于個人;
工作中自己經常充滿煩躁感,在于同事和下屬溝通時缺乏耐心,特別是在跟下屬溝通時容易情緒化,往往幾句話不到就“劈頭蓋臉”一頓訓,這是做基層管理的大忌,同時也是個人不成熟的表現。今后自己要擺正心態,與人溝通時多換位思考,養成好的溝通習慣,不能以自己脾氣及感情做事。這點值得我去反思,同時希望得到大家的諒解。
以上兩點是在今后工作中必須改正的,首先自己在思想上要深刻認識到問題,時刻反省自己,并提醒自己改正過失。