一、關于系統
六月份比天氣還火熱的應該就是世界杯了,連我這個“偽球迷”也跟著看了幾場,梅西帶領著阿根廷對一路跌跌撞撞,盡管有梅西這樣的超級巨星,阿根廷還是在第一場淘汰賽中出局了。最近看了一篇文章《梅西的足球系統》,作為巴薩的隊長,梅西帶領球隊贏得多次冠軍,作為歐洲足球俱樂部最具實力的豪門之一,巴薩的成功不僅只是靠明星球員,主要靠的是系統,每個球員都只是系統的一員,他們叫“tiki-taka”打法,關鍵是傳球和跑位,特別是無球球員的跑位更為重要。任何情況下梅西一旦拿到球,往往會吸引對方多人來搶,在巴薩這是好機會!對手還沒有對梅西形成包夾之前,五個隊友已經在鄰近區域就位;但在阿根廷隊,隊友沒有這個區域跑位意識,梅西陷入幾個人的包圍,鄰近區域沒有一個隊友,找不到傳球機會,往往陷入苦戰。所以,普通的團隊指望明星,高水平的團隊指望領導力,最厲害的團隊指望系統。
上半年有幾筆項目在操作環節出現了風險,而且是在我們本以為有把握的點位出了問題,現場操作人員和項目責任人不是不知道如何操作,廣角與集團的風控體系也沒有及時發現問題,從而造成了極端案件的出現,就像球被對方從半場一路過中場、后衛、守門員,毫無阻擋地被直接射門,甚至還有“烏龍”的助攻協助,實在難堪。現在反省,縱然有“人為”因素,但也暴露出我們項目管理系統存在的漏洞和不足,項目操作中任何點位的疏忽都可能帶來巨大的風險,僅靠提高個人能力、風險意識及職業道德肯定不夠,必須借助系統的力量,相互監督,環環相扣,點位相接,才能更加有效地控制項目風險,如何完善項目管理系統是我們接下來的工作重點。
二、關于“妥協”
哲學家齊美爾有一句話很有意思“最高境界的處世藝術,是不妥協卻能適應現實;極端不幸的個人素質,是不斷妥協卻還不能適應現實。”高人的不妥協是行動上的不妥協,適應是態度上的適應;也就是心里有的行動目標,是不能變的,但是面對不同人的不同情緒,是可以自如地變通。而一般人正好反過來,他們不能妥協的是態度和情緒,行動上倒是可以隨便地變。
我們在執行制度時經常也會碰到類似的問題,一邊是制度與程序,一邊是廣角事務的緊急,或原因的合情合理,有時會在左右“度”上的把握欠火候,或是制度程序執行動作的不堅決,或是緊急事務處理上存在不足,雖然我們的制度和程序在風險控制方面并不是完美的,但執行層面必須表現剛性的要求,否則會被層層放大到難以控制的局面,在具體執行方式方法和態度上可以“妥協”,與廣角一起協商解決。所以,在“妥協”這個“度”的把握上,還需要好好向高人、高手學習,慢慢修煉。