2018上半年已經過去了,回顧這半年,從業績來看,未達到自己的目標,科室總任務完成情況并不理想。現在我從自身找出以下幾方面不足:
最近半年營銷跑動、回訪量比以前有所增加,業務量有了一定提升,接下來的半年會繼續保持。在營銷過程中,發現自己還有很多需要學習的知識,于工作講增加了談資,更有利于和客戶拉近距離,保持聯絡,于自己而言,學習是充實自我的過程,汲取別人的經驗,開拓自己的視野,樂此不疲。
在管理工作上,一直以來就覺得管理就是將事情合理分配、進度跟進再落實結果就可以了。但在實際操作過程中遇到很多的瓶頸,找來管理書籍學習,才發現管理并不是簡單的做事,必須要了解管理體系,了解組織行為,更要了解人,體察人的需求,才能更好調動人。
經過多年的鍛煉,工作流程和行業情況已有所了解,自認為在工作上還有提升空間,仍需要不斷付出與調整,要做的事情還有很多,隨著新業務的逐漸增多,新的問題逐漸出現,新的挑戰也隨之而來。今后的半年調整好心態,放下包袱,輕松不急進,努力取得八十分的成績。