自2016年9月份加入中財大家庭至今,已經近兩年,也已經是第四次感受中財反省制度——這一特殊的企業文化。反省作為中財的獨有自我檢查制度,讓我可以有機會暫時停下腳步認真審視自己在過去這段時間的工作狀態、工作效率以及工作中的不足。這既是對自己在中財歷程的回顧,又是新征程開始的風向標。
來到中財擔保市場部一年之后,工作性質雖然沒有什么變化,但是經過這段時間的工作也確實發現了很多問題,特作以下反省:
一、在客戶跑動過程中,轉化率較低的現實情況擺在眼前。客戶拜訪量很多但是具體的業務轉化并沒有與之成正比,尤其是在積極跑動的情況下,獲取了很多客戶信息,卻未能及時轉化成最終的成單。主要問題在于,后期的終端回訪未落實到位。我司業務定義為**,會有很多不確定性的因素,在這種情況下,及時有限的后期回訪就顯得尤為重要。在今后的工作中,一定將一天的工作安排分類并記錄,提升工作效率,同時增加陌拜的數量,將客戶基數做大。
二、在業務操作過程中,出現過很多小問題,造成后期費時費力的去彌補這些小失誤,這就談及認真二字,在中財“制度為綱 機制最大”的前提下,每一個小問題都是大事,所以一定要祛除銷售人員身上的慣有的浮躁之氣。尤其是在今年4月份出現了一個非常嚴重的問題,借此機會特作出深刻的反省,在今后操作業務的過程中,一定要嚴守公司底線。
三、在大客戶開發上應該更加側重,隨著市場行情的逐漸變化,國家相關政策的引導,中小企業雖是我司客戶群的重中之重,但大客戶的開發從多個維度上都更有必要,其抗風險能力更強,收益更高,同時更容易降低我司**風險。
在今后的工作中,在各位領導的帶領下,爭取為中財能更進一份力,努力做業績,將自己在中財工作的每一天都發光發熱。