又到了個人反省的時段,近半年來感受很深。2017年積累的客戶及新開發客戶在今年經濟大環境的影響下,變化很多。主要走兩個極端:1.經濟面下行,流動性趨緊,企業遭遇環保的關停,這類企業以小微企業為主,**跡象明顯。2.類似于以上原因,企業規模大,符合環保要求,因小微企業的關停,清理出市場空間,訂單不斷,甚至**,造成企業資金充沛,融資能力強,在資金市場上擁有一定的議價能力,競爭加劇,不好把握。造成業務斷檔原因如下:1.客戶營銷業務范圍過窄,客戶以小微企業為主,易受大環境影響。2.無大客戶對業務進行支撐,造成業務斷檔。反省如下:1.在此形勢下改變業務的營銷方向,把針對小微客戶的注意力吸引到大客戶開發上。2.小微客戶也不能放,多溝通聯系啊,時刻關注其變化。以上是我對于半年的工作反省與總結,在以后的工作中,我將努力學習,加強業務水平,爭取更大進步。