這次的反省主要關于管理，作為企業管理者，我們都清楚，當今有那么多的管理新理論、新方法、新概念，無時不在游蕩在我們視野中，給我們帶來的不是興奮，反而是誠惶誠恐。為什么呢？因為我們在擔心，我們是不是即將被時代所淘汰！

　　近期通過閱覽大量關于管理方面的書，其實管理并沒有這么神秘，很多通過成功的企業管理經驗，六個字即可概括：反復抓，抓反復。

　　反復抓：通過反復抓，有一個逐步細化的過程，通過反復抓，使有些工作逐步從低級向高級邁進，從小范圍向大范圍擴展，從低水平向高水平提升。

　　實踐證明：只有反復抓，各項制度才能得到執行，各項工作才能落實；只有反復抓，才能改變員工的不良工作習慣，提高大家職業素養，進而提升隊伍的專業化能力；只有反復抓，才能讓規定的流程得以固化，并逐步得到優化；只有反復抓，才能讓良好的風氣逐漸形成，才能打造良好的企業文化。“反復抓”是從量變到質變的一個必由過程。

　　抓反復：是為了解決反復抓過程中出現的問題。抓反復也是我們管理者反思的過程。需要進行反思的是：這個問題為什么再次出現？是人的問題，還是制度的問題？是管理上有漏洞還是監管不到位？是培訓教育有差距，還是經濟處罰力度不夠？應該采取什么措施，避免以后繼續發生？

　　反復抓和抓反復是辯證統一的關系。“反復抓”是對工作進行不斷地強調和持續地強化， “抓反復”是為了解決反復抓過程中出現的問題。對工作中的一些問題，通過反復的強調，問題得以解決，工作得到推進。但是時間不久又會同樣問題發生，就要繼續抓反復。

　　這些問題，需要我作為管理者認真的思考，在抓反復的過程中，改善我們的管理，同時也提高我作為管理者的能力。