入司已有時日，我深受公司企業文化熏陶，文化中“反省”二字，雖“陌生”卻又耐人尋味，顧名思義“反省”就是回想自己的言行，檢查其中的錯誤。于我而言，“反省”是自我批評的過程，更是自我提升的基礎。

    一、時間管理需進一步提高。剛入公司時，會出現打卡遲到的情況，主要是因為自己時間把控不科學，如今來看，雖是偶然事件，卻足以反映出長期以來對自己要求松懈的必然結果，也反映了自己在工作責任心上意識不夠，仍存在得過且過的應付思想。如果繼續放任自己如此發展，導致的結果可能不再是純粹的打卡遲到，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。在此，我對個人出現此類錯誤表示歉意，通過反省我深深體會到：合理規劃時間，就是科學安排工作!

    二、服務意識需“反客為主”。此次參加集團培訓，讓我體會最深的，便是好的金融企業最不缺乏的就是客源，而我身上存在：面對客戶缺少主動與熱情，稍有進展便志得意滿，自我忘性，這一特點與企業發展背道而馳，需要及時改正，更需要在服務和發展客戶中做到“反客為主”，積極跑動，不能過度依賴于領導安排工作，通過反省我深深體會到：服務客戶就是強大企業。

    三、情緒控制需冷靜客觀。由于我們工作特性的緣故，會經常性發生意料外的狀況和突發事宜，我深感自身缺乏冷靜客觀，面對突發情況無法及時作出反應，特別是拜訪客戶一旦受挫，則毫無斗志，內心受挫。通過反省我深深體會到：情緒是影響狀態的第一“瓶頸”。

    基于此，我想距離“每日三省吾身”這句古訓，仍有很大差距，我會不斷自糾短板，短期內定將上述三個問題徹底改正，爭做走在時間前面的人，把時間做出預留，不再以堵車為理由而遲到；爭做客戶愿意與我交流的人，面對客戶我要主動熱情，不沾沾自喜；爭做內心足夠強大不受外界影響的人，面對突發情況要沉著冷靜，做出快速反應，受到拒絕時要堅持不懈。