2017年在不知不覺之中悄然過去，回首過去一年的工作，心中不免感慨種種，有許多的人和許多的事不斷的在腦海浮現，過去的一年總體來講是成長的一年，無論心智還是待人處事自認為成熟不少！在新年酬賓繁忙工作中抽時間總結過去主要是為了新一年的新征程、新目標，希望可以吸取以往的經驗教訓，我17年的反省如下：

　　一、2017年主要工作回顧

　　1、1月3日以管理處為單位在貴陽召開一場酬賓會議，現場簽單916萬元，實際達成623萬元的銷量，與16年同期酬賓增長315萬元，同期增長率為102%，為2017年上半年的銷量增長奠定了基礎。

　　2、完善基礎的經銷渠道網絡，與貴陽、六盤水、安順、黔南、黔西南的8家客戶建立了經銷合作關系，并完成經銷簽約1280萬元，2017年經銷商達成995.4萬元銷量。

　　3、對轄區工程信息，零售網點信息進行不斷梳理與完善，了解各機構工程跟蹤情況和進展狀況，為管理處的日常工作提供依據，并為管理處達成各月銷售任務提供了堅實的基礎。

　　4、對市場進行合理布局，解決管理處下轄區域的空白市場。完善團隊人員，清理不作為人員，為貴南市場的發展提供了有力保障與良好的團隊氛圍。

　　5、入圍貴州水投水務集團的PE采購目錄,入圍貴州雙龍新區采購目錄入圍貴州安順2018采購目錄與黔西南州陽光燃氣集團達成合作并順利發貨，與中國電建14局達成合作為18年酬賓奠定了基礎。

　　6、參加了貴南轄區內黔南、安順等多個市場的農村飲水工程投標。

　　二、 經驗及教訓

　　1、經驗---要勤于跑動善于溝通，要及時掌握其他品牌的信息，經銷商各種動態，面對客戶的問題要及時解決，要善于幫助客戶發現渠道，以他們的利益為出發點多多考量。市場的良性持續發展，產品價格體系一定要健全并合理，一味的低價只能讓品牌消失得更快。

　　2、教訓—

　　a、面對客戶的要求一定要緊言慎性（承諾），解決客戶的問題一定要及時，適當與客戶保持距離（走得太近資源的不好控制）。

　　b、不謀全局者，不足謀一域。整個管理處市場的發展需要有先后，各渠道的建立應該有主次。市場胡亂開發缺乏思路，只能一時成功，難以持續形成業績。

　　c、在重點市場的開拓上，對團隊人員一定得嚴格要求，一定是執行大于一切，但不能一味的逼迫機構，那樣只能讓團隊人員用謊言換得一時心安。

　　三、需要改進之處

　　1、對于工作----18年一定要勤思善學，不斷的提升自己，正所謂學無止境，業精于勤！

　　2、對于同事----18年一定改變急燥的個人性格，遇事冷靜思慮周全，細心溝通，定要正人更要正己。

　　3、對于客戶----18年定要勤于跑動多溝通，用正確的方法引導客戶在中財的平臺上努力發展！

　　以上就是我的反省時間倉促思慮不全的地方，還望領導批評指正。