自進入中財以來,學習到不少東西,自身在業務,素質等各方面都有了長足的進步,然2017年即將過去,反省自己仍有很多不足之處,特反省如下幾點,以求來年改正。
一、 在所轄區域內沒有跑全面的市場,尤其是經銷商沒有開發,沒有銷量基礎。
二、 思想上有惰性,很長一段時間內沒有積極跑動,沒有分清主次,一件小事忙乎很長時間。
三、 自身素質還有待提高,主要是遇到問題急躁,不能心平氣和的去處理,造成有的客戶不理解,認為我不穩重。
四、 對產品認識不足,不知道推銷新的產品。來年一定加強學習。
五、 在資金的準備上有小農意識,不敢投入,過于謹慎。
六、 在和客戶談判的過程中考慮細節不周到,極少做準備,造成很多小問題不能當面解答。
七、 沒有利用好自己的人脈關系,造成幾個客戶沒有談下來,等知道消息已經晚了。
八、 對同行的價格體系不了解,在報價時經常出錯,雖說挽回了客戶,但由于溝通不及時,造成客戶以為我利潤很高,而對我有意見。
九、 同事間的配合不熟練,不默契,有待和同事積極溝通。
十、 對客戶服務有事不及時,比如機器的配備,產品的發貨時間溝通不到位。
在2018年即將到來之時,我要先做好準備,做好計劃,以待來年業績更上一層樓。