2018年反省如下：

　　1、不能只是注重自己業務能力的提高。在工作中，不能只是注重提高自己的業務能力，我們整個公司就是一個團隊，公司的銷售額不單單需要我們一線業務員，還要各部門的互相配合來創造，因此在工作和生活中還要與公司同事多接觸、多溝通，盡快消除部門同事的隔閡，要對他們有深入的了解，從而使得在工作中產生的被動情況變為主動情況。

　　2、在工作中要講究方式方法。首先，在平時的工作中，特別是與客戶交流不能偏激，一定要講究方法和策略，一定要明確自己每次拜訪客戶的目的，拜訪客戶前要準備自己所需要的資料跟拜訪客戶的主題。其次，在工作中要多向前輩們討教成功的經驗，并且把合適自己的方式方法運用到工作中去。