又是一年年末！今年是充實的一年，今年是成長的一年，也是歷練的一年。充實視為工作面的拓寬，閑暇之余的思索少了。今年自己的工作崗位也有較大的變化，4月份從重慶利財調新昌基地設備部綜合設施模塊，8月份機修合并任機電部跟班機修管理模塊主管兼PVC三班機修主管。回顧這一年的工作，作如下反省：

　　一、關于服務意識方面：

　　設備部跟班機修是一個為生產服務的部門，我們的服務就是保障生產，無條件的對我們的服務對象做好相關的工作。但是在實際工作中，對于我們的服務意識還不夠理想，沒有充分認識清楚我們服務的重要性。有時因為客觀的事情而降低了生產服務質量，這是我們的服務意識需要堅決改正的重點。

　　二、關于統籌管理的反思：

　　自8月份管三個車間跟班機修以來，自己在管理上出現許多失誤，存在顧此失彼的現象，很多問題都值得反思。特別是管件車間跟班機修人員不穩定，自己對管件車間設備從零做起，跟班機修遺留問題較多的困擾。以后工作應側重抓系統及制度、抓重點關鍵、抓計劃與落實。自己管理能力方面應不斷學習提升。

　　三、主動溝通協作能力有待提升：

　　作為機電部和各生技部工作溝通的窗口，通過溝通參與團隊的討論，可以了解各生技部的存在問題，工作開展推進情況和進展程度。只有通過溝通了解才能制定合理有序的計劃開展部門的工作。在平時工作中，我往往缺乏主動溝通意識，今后工作中有問題有想法應主動去找上級領導或同事多溝通。

　　需要反省和改進的地方還有很多，希在新的一年里不斷完善和提高，把各項工作推向一個新的臺階。