光陰似箭，歲月如梭，轉眼間已接近年底，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這一年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己、鞭策自己、提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作。

　　一、工作中的感想和回顧

　　2017年是困難的一年，也是奮斗的一年。有成功也有失敗，有死亡也有新生。但我相信一時的失意并不代表終身的失意，今年的不好也不意味著明年的失敗。我更相信的是打好基礎，為明年備戰。

　　二、工作中好的方面

　　1、思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業尤其是化建行業，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態，立足本職，安心工作。

　　2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應能力強，有團隊協作精神，富有責任心自覺性強，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作并能遵守公司的各項規章制度。

　　3、心態上端正自己的態度，畢竟銷售也是服務行業，正所謂“一流的銷售賣的不是產品而是服務”，平時能夠保持一顆積極向上的心態以及良好的從業服務意識，能調節自己的情緒。　

　　4、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人。

　　三、工作中的不足

　　1、工作中不善于自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問題根源。

　　2、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差。總認為這是由于環境引起，應理所當然，自己與別人比起已經夠努力了。

　　3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排。

　　4、平時和客戶溝通不夠深入，未能把產品知識及賣點清晰的傳遞給客戶，及時的滿足客戶的需求，不能及時的發現客戶對產品的關注點。

　　5、平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事。

　　6、談客戶能力還有待提高及增強，偶爾存在優柔寡斷。

　　7、望公司加強相關專業培訓，使我們的綜合能力和素質得到全面提高。

　　8、工作中好的方面我會繼續保持，不足之處加予克服及改進。