2017年即將過去，回首一年的工作，對以下幾點進行反省:

　　學習相關知識。接下來的工作必須要大量學習產品的相關知識，收集相關信息，適應不斷發展變化的市場。要做好這份工作就要多方咨詢，多點求索，掌握更多的信息。

　　勤于溝通。經常與客戶溝通有助于及時發現問題，掌握客戶需要。電話溝通對于維系客戶是最方便實用的手段，這是我著手銷售工作后的認識，在過去的一年里我沒能完美的做到這一點，我會盡我最大的努力在新的一年里勤于了解客戶的需求并勤于與客戶交流，對于有意向的客戶我會安排經常拜訪，盡最大的能力拓展客戶。

　　鞏固客戶。在明年的銷售工作中，我將開拓新的用戶，同時我也將努力做好現有客戶的維系工作。目前我的客戶，相關聯系人我都有較好的聯絡，我今后也將一如既往的培養信任感，增加認知度，更好的服務客戶，保障市場的穩定發展。

　　在工作中我們都會遇到難題，有困難是好的，在困難當中會激發更多的潛力，越是覺得艱難的時候，就意味著將會有更大的收獲，我們不能把眼光局限在當下，要放眼長遠，抓住機遇，在工作中,不管做任何事，都將心態回歸到零，把自己放空，抱著學習的態度，將每一天都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門，千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，保持一份平和的心態，勿忘初心。