2017年即將悄然離去，2018年步入了我們的視野，今年的工作狀態步入了正軌，積累了一些穩定的客戶群體，并且對于我所從事的這個行業有了更加全面的了解。但是整體來說我自己還是有很多需要改進之處。回顧這一年的工作，我對工作中的不足和錯誤的地方做出如下總結：

　　一、在處理管道銷售時經驗不足

　　之前一直在從事中財型材的銷售工作，沒有經歷過管道的銷售，對于管道產品的認知也存在不足，使得在銷售過程中丟失了很多潛在的客戶，在此做出深刻的反省。

　　二、在銷售管道方面的知識沒有學習通透

　　剛接觸管道時感覺管道方面的知識不是很難理解，沒有認真的進行學習。以至于在開始銷售管道時，對客戶一些關于管道型號等專業問題的提問回答不是很完美。不過通過總部專業的管道銷售知識培訓，現在對管道的認識已經有了很大的提高。

　　三、在洽談工程項目時經驗嚴重不足

　　在處理一些工程項目時明顯感到自身溝通能力的不足，有些關系沒有做到位就進行報價，使得項目沒有拿下來，在此作出深刻的反省。

　　以上是我在從事中財銷售工作及在雞西地區網絡市場銷售中的自我反省，有不足的地方還請領導指出。