又是一年的年終歲尾，時光匆匆而過，在這一年的工作中，讓我感觸頗多。

　　無論我們做什么事情，心態都是很重要的。對每一個想要干一番事業的人來說，首先要樹立一個堅定不移的的心態，無論面對什么樣的困難，誰都希望自己能夠成功，但是要做到這一點，首先我們需要具備積極主動的心態。積極心態就是向好的、正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。不論多好的方面，也有些不夠好的地方，我們就需要用積極的心態去對待。用良好的態度去對待工作是很重要的，態度決定一切，調整好態度去工作，才能在工作中體會樂趣。沒有平凡的工作，只有平凡的態度，一個人的心態怎樣，需要自己慢慢去調整，一切事情，疏則通、堵則患。一個人的態度直接決定了他的工作行為，決定了對待工作是否盡心盡力還是敷衍了事。一個具備樂觀心態的人，能夠坦然面對挫折與失敗，往往是因為他們對事物能有一個正確的看法，他們豁達的性格其實就是一種樂觀心態的表現。無論做任何事情，都可能會遇到困難。但遇到困難與挫折時，悲觀的人可能會退縮不前，無所作為，最終與成功無緣。而樂觀的人則把所遇到的一切困難視為自然，把同困難和挫折抗爭視為人生的樂趣和事業有成的必經之路，從而以積極樂觀的態度去迎接困難與挫折，并最終克敵制勝。

　　認識到團隊的重要性，沒有團隊作戰，始終兵和將都是一個人的時候，會覺得窮于奔波，力不從心而心神疲憊，一切不利于市場銷售的因素接踵而至。因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，雖然產品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，卻是我們必須學習的。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的，要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。

　　需要反省的東西還有很多，但更多的是需要學習，自我反省學習，并努力尋求解決問題的方法，從中悟到失敗的教訓，及時作出糾正，在今后的工作中少走彎路。我要繼續反省自己的不足和修正自己的思想，因為人只有在不停的反省才能不斷的進步，這樣才能走的更遠！