又到了年終歲尾反省自我的時候了，總結一年中的得與失、成功與失敗、經驗與教訓。

　　通過一年管道市場的跑動，雖然沒有跑動成功的項目，但總算是再一次看到了成功的希望，做市政項目并不是很容易的，在一個地區，市政的圈子很小，幾乎總是那么幾家公司在投標、中標，發標的也總是那么幾個部門，所以客情關系就顯得尤為重要，把當地的人際關系做熟、做透就會在運作項目中掌握主動權，在這一點上我做的還不夠，目前還沒有深入進去，在以后的工作中，我會特別注意對客情關系的維護。

　　對管道產品知識掌握的不夠全面，理解的不夠透徹，在跑動市場時弄得自己很被動，讓人感覺非常不專業，是個外行人，這樣一來人家就不愿意和你打交道，因為你對客戶所提出的問題不能給予及時解決，這樣的話就不能及時抓住拉近客情關系的時機。

　　我要把自己變成一個懂專業知識和技術的行家，之后進行專業的市場營銷，這樣的我對客戶會更有說服力，同時還要加強對客情關系的公關，變被動為主動。

　　以上就是我的反省。