轉瞬間，2017年即將結束，回顧今年的工作成績，只能用慚愧兩個字來形容。是什么原因導致今年的銷量如此不盡如人意，在此我必須要對自己的工作做出深刻的反省。

　　2017年上半年的某個工程項目，起初洽談的時候都很順利，自認為是十拿九穩的事，但是該工程項目的負責人，在與我溝通的同時還在與其他廠家進行接洽、比對。其實可以換位思考一下，他也沒有錯，因為我們每個人都是在做生意，既然是生意就應該想辦法把自己的成本降到最低，這是無可厚非的。歸根結底原因還是在于我個人，太過自信，甚至可以說是自負，自認為時間長了與客戶的客情關系已經很好了，就憑著這層關系絕對沒有問題，可就恰恰因為這樣的心里把項目斷送了。

　　通過這件事情也讓我明白了一個道理，我們做的是工作，與自己的客戶保持著良好的關系這是必然的，即使與客戶的關系再融洽，但是也大不過利益。也就是說只要是有生意上往來的客戶，就一定要學會站在客戶的立場上想問題，要做到曉之以理動之以情。要一直緊跟不舍，絲毫不能有一點放松。由于上半年的失誤，導致對于之后的工作失去了信心，把所有的責任都推到客戶身上，認為是不講信譽，就算是自己再努力，也換不來成功。現在回想起來覺得自己的行為真是太幼稚了，合作不能建立在推杯換盞，哥們義氣上。工作就是要做到不驕不躁，不氣不餒，要有堅持不懈的態度，才會成功。

　　2018年即將到來，不會再老調重談，會把一些努力的話落實到行動上，繼續勇往直前。