時光荏苒，轉眼間2017已悄然流逝，回望這一年中，在銷售業務中我存在著許多不足之處，有待反思，我也作出了以下幾點總結。

　　一、工作回顧

　　2017年銷售市場比較蕭條，由于我是做工程的，今年許多工地由于各種原因遲遲沒有開工，對各種建材的需求量急劇減少，剩余少量工地再談供貨方式時，提出欠貨款，自己去跑業務時也時刻遭受著心理上的打擊，信心也有所下降。各種管材品牌之間的競爭也非常激烈，特別是**與我們中財之間的競爭簡直是針鋒相對，時刻與我們打價格戰，但我們中財的保護措施遠遠勝于**，這些保護措施對中財業務員無疑是撐起了一把保護傘。

　　二、工作計劃

　　接下來的工作中我一定以飽滿的熱情迎接2018年，以積極的態度去開展業務，揚長避短，在工程領域中發光發熱。

　　1、加強對客戶資源的整合與鞏固，形成自己的客戶圈，時刻維護。

　　2、對于強勢的競爭對手與關系復雜的客戶做出一定有效的對策，應知己知彼，認真分析形勢。

　　3、自我解壓，調整心態，創新求變。心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷地自我調整，把握積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰，一定不辜負中財各級領導對哈密管道銷售的期望！