在中財歷經十五余年，對于總結和反省深有感觸，感謝中財能讓自己有機會靜下來好好反思。回想自己的成就，感悟人生，憧憬未來。現反省如下：

　　一、人員管理

　　近一年來，人員不穩定，崗位空缺遲遲未能解決，新的合適人選也越來越難招。因此，如何管理好員工，如何調動員工的積極性也是工作思考之一。問題出在哪里？

　　缺少激勵：成就感能夠激勵員工熱情工作，滿足個人的內在需求。而我作為管理者也總認為他們目前所做的也都是應該的，反而犯了錯誤則是發文處罰。今后在還需權衡獎罰力度，采取公開方式的同時還需注重其獎罰的時效性。

　　溝通交流：沒有人喜歡被蒙在鼓里，員工會有自己的不滿與想法，雖然其中有正確的，也有不正確的。所以，員工之間、員工與領導之間還是需要溝通與交流的，征詢員工個人發展意向，傾聽員工對公司的意見與看法，并針對這些談談自己的個人想法——什么是適合，什么是不適合。盡自己所能為員工解決心中疑問及個人顧慮。

　　二、財務基礎知識欠缺

　　自管理食堂以來，我學到了不少東西，尤其在經營情況月統計方面，由財務統計到自己獨立完成，感覺頗有成就。就在前兩個月的一次總結會上，李總提出費率的疑問，讓我頓時沒了底氣，起初還未意識到，次月總結分析時還是一如既往的按原公式進行對比，直到開總結會前才發現公式還是錯誤的！！！財務知識雖說是基礎，但實際邏輯關系還是比較強的，雖不知道自己還能接觸到哪些，但在此方面還需加大學習。

　　以上是我的反省，不足之處還有很多，2018年繼續努力。