回顧 2017年，我從一個業務員成為了玉林第二代表處主任，這是領導對我之前工作的肯定和支持，特別要感謝的是我們管理處的匡總以及我之前的領導賀祥，是他們的教導和支持，我才能在中財的這個平臺上發揮自己的價值。

　　我2017年的任務量是200萬，今年做的銷量至今為止一共524萬，我知道這個銷量不全是我個人的，其中很大一部分是屬于玉林銷售中心的，所以，這個銷量不值得我為之驕傲，我個人的能力還有待提高，需要自己能夠獨擋一面，才能在自己負責的區域有所建樹。2017年的酬賓活動中我們超額的完成了酬賓任務，年中酬賓的任務也基本完成，全年的銷量也超額完成，這是值得肯定的，但我知道我還是做得不夠好。

　　2017年我的的主要工作是以配合代理商，維護老客戶，開發鄉鎮新客戶，目前部分老客戶已經上了軌道，銷量穩定增長，但是部分客戶在經過一段時間后沒能保存下來，造成部分客戶流失，這是工作不到位的地方，在跑動鄉鎮有所懈怠，給自己的定位不夠明確，在此過程中，把該花的精力花在了市區家裝這一塊，但是也沒能做出相應的成績，這讓我陷入了一個艱的境地。

　　自2015年起，我們開出了紅綠藍貿易這個鄉鎮批發的大客戶，鄉鎮渠道開始了好轉跟增長，2016年出色的完成了任務，2017年由于紅綠藍貿易人員的大變動，原來的銷售經理離職，給我們的工作開展造成了巨大的困難，在此過程中我多次協調和溝通，穩定住了局面，新的人員的我們中財這個品牌的操作模式不熟悉，在備貨，回貨這塊經常出現斷檔，缺貨現象，由于價格問題，不愿意進貨，導致斷貨的情況頻頻發生，使得渠道客戶怨言較多。這使得我不得不反思，鄉鎮渠道難道之前做的努力就這樣付之東流嗎，從全局考慮，經銷商追求利潤是正常的，但是決不能是坐享其成，不求付出，只求和回報，這是不可能的事情，因此在這個方面我們也極力去溝通，2018年，讓客戶加大對渠道的投入力度，基本標注是把貨備好，價格需要靈活，以市場的價格作為基本標準去執行，不能讓我們的渠道客戶出現斷貨和由于價格問題，又賣其他的品牌。

　　其次我個人在渠道有所懈怠，跑動不夠積極，造成了部分客戶的流失，這個我要負主要責任，其次是不能夠有效的協調代理商之間的關系，引導代理商把價格放下來，先把市場做好，再追求該有的利潤。在新客戶的開發中，雖然今年開出了一些客戶，但是離年初制定的開發目標任務相差甚遠，沒能完成今年的新客戶開發任務，以至于給今年的酬賓造成了巨大的壓力。

　　回望2017年，我們是完成了任務，但是接下來的持續發展沒有做好，與公司的持續增長不能并肩前行，這是我們整個市場布局的失敗，今年做好了，但是我們沒有給明年鋪好路，以至于沒有好的增長點，只能原地踏步。

　　以上是我個人的自我反省，作為一個代表處主任，我應負主要責任，辜負了領導的栽培與信任，我只有在接下來的工作中，努力把事情做好，所謂知恥而后勇，必須以行動來證明自己，爭取更好的業績和市場的持續發展。