下半年,就收到的業務信息以及在轉化中遇到的問題,以下兩點為我的反省。
一、市場方面:業務信息處理和快速反應能力仍需加強
沈陽雖然是東北的中心城市,從全國的版圖來看,仍然偏居一隅,對于面向全國開發客戶、全國統一定價的我們,更需通過對業務信息的熟練處理,對交易結構的預先設計以及人員的快速響應的提升,來彌補空間上的劣勢。盡量避免在同時接到業務信息后,其他廣角由于地緣關系先到企業的尷尬情況發生。
而在日常對客戶的管理方面,對接的上市公司公開信息的整理和更新也顯得尤為重要,一旦有業務信息出現,如能第一時間向客戶表明我司對其情況的了解和分析,對增加合作的幾率和取得客戶的信任都有重要幫助。
二、業務轉化方面:關鍵時刻更要依靠團隊的力量
在我部門的某筆業務中,接到業務信息時大家報的希望都不大。但我部門通過團隊的努力,與客戶多次溝通,將業務要素一條條落實,取得集團審批團隊的認可,雖然最終客戶自籌款項,業務沒有操作成功,但對我個人觸動非常大。一個人的精力和認知終究是有限的,團隊成員相互配合,取長補短,才能做到以時間換空間,最快解決客戶的資金需求。