在對接廣角過程的發現一些問題,以及我在業務審批中自身存在的問題做簡要分析、總結,作為我的反省吧。
1、今年項目金融最大的變化莫過于大額非標業務的放開,單筆金額巨大。大客戶尤其是上市公司,客戶調查要求相對較低一點,但業務人員往往以此為由,調查過于簡單,甚至有些調查能做的也不去做,包括方案和過程,總認為大客戶,上市公司沒有問題,在對賭企業不會違約,殊不知,一旦違約,往往因方案弱,無物的抓手,損失慘重,這樣的案例也發生過。
2、項目責任人把關不嚴,沒有仔細審核審批表。審批表仍然不盡人意,甚至老客戶也很多問題沒有弄清楚,低級錯誤總是無法絕跡。
3、廣角業務兩級分化嚴重,業務收入貢獻主要集中在幾個人,收入分配懸殊。
在業務審批中我自身也存在不少缺點,主要表現在:
1、傾向業務操作。審核崗位每月考評重要指標審批業務量指標,免不了希望廣角多做業務,立場有時可能會傾向一點。
2、對于審批表發現的錯誤只是委婉指出,礙于面子不夠狠,致使審批表類似錯誤反復出現。
3、不細致,審核深度不夠。
下一步計劃:
1、加強與五虎將和CEO的溝通。
2、多思考,用邏輯推理方法分析和發現問題,并核實到位,不留死角。
3、加強對廣角的培訓。
4、發現違反制度的,及時在周報上公開批評,減少項目隱性風險。
5、幫助廣角提高業務轉化。