2017年已進入尾聲，很慶幸自己能夠有機會加入中財管道科技股份有限公司，在這樣一支充滿活力、充滿自信、充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現自己，發揮自己的長處，彌補自己的缺失，不斷的積累自己的業務經驗與做人道理，為中財管道

　　技股份有限公司添磚加瓦！至此，心里充滿無限感激與期盼！

　　時間飛逝，至此年度結束之時，對自己一年來的工作總結如下幾個方面：

　　一、系統產品知識積累：由于自己加入建材銷售這個行業，對于公司產品的認識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發展趨勢，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發展與發展壯大！

　　二、業務渠道的摸索與建設：我所負責的銷售區域為：鄭州西區，從開始的初次拜訪項目，到二次進貨到項目，共累計有效客戶四家，計劃年底或明年初做穿線管，排水，下水，四家客戶的客情建設相對穩定。

　　三、品牌的建設尤其重要：排水下水的系列產品中，“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們團隊的拼搏與努力！

　　四、客戶永遠是上帝！在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴！無論是產品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，同時也更增加了與客戶之間的客情關系，自然進貨是必然的。

　　五、銷售數據統計：截止到2017年12月，我所銷售的產品在當地區域也得到了一定的市場份額，得到了經銷商的滿意。

　　我本人對公司的認識，對市場的了解，對客戶的開發等方面的工作總結。整理好客戶的資料進行備份，在備份資料中找出有意向的客戶并送樣，在送出的樣品期間能夠及時的與客戶溝通。

　　銷售業績不佳，送去的樣品后續跟進的效果不是很理想。

　　我們機構領導負責人給我們營造了相互信任的組織氣氛，組織了激勵和肯定有利于增強員工對企業的正面認同，建立有效的溝通機制，在日常工作中領導起到很大的鏈接保持團隊精神與凝聚力，溝通是重要環節，溝通渠道頻繁的信息交流，使我們團隊成員不會有壓抑感，工作就容易出成效，目標就能順利實現，客觀分析其主要原因還是自身的不足。也深深地認識到這點，決心在今后的工作生活中不斷總結，持續改進。

　　2017年自身不足反省：

　　首先，我認為自己還欠缺引導客戶的技巧。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高銷售技能，處理好與客戶之間的關系的方式。學會面對不同的客戶，采用不同的銷售技巧，溝通方式。力爭讓每一位客戶都能與公司進行合作，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。其次，要強化自己的專業知識。熟悉產品，做到爛熟于心。作為銷售人員，在客戶面前需要樹立專業形象，結合銷售技巧，抓住客戶的心理，引導客戶，為公司與客戶創造互利互贏。再次，端正好自己心態。積極、微笑的面對今后的工作。無論做任何事情都要全力以赴，努力一步步邁向自己的目標，豐富自己的人生經歷。從反省總結中提升自己。

　　2018年銷售計劃：

　　在來年之計，結合自身的情況，以發展的眼光，客觀分析，認識思考作為做出2018年銷售計劃。有壓力才有動力，有目標才有方向，這樣才能始終保持旺盛的斗志。銷售以業績說話，2018年全年計劃銷售額為三百萬，銷售額逐月提增的趨勢。讓銷售額來見證我的成長。總之，作為銷售人員要有長遠的目標，清晰的思路，明確的方向，在未來的工作中，不管遇到任何挫折與阻礙，我都要以樂觀、積極的態度去解決。在今后的工作中我將以專業的思想意識、專業的態度、專業的行為習慣、專業的技能，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合。扎實進取，努力工作，為自己和公司取得雙贏！

　　自己在工作當中有著很多的不足之處，在公司企業文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到中財管道科技股份有限公司大家庭中。

　　祝中財管道科技股份有限公司在新的一年里生意興隆！財源滾滾！也祝自己在新的一年里業績日日蒸上！