不知不覺又到了年終歲末，又到了總結一年得失，給自己歸零的時候，靜下心來回顧過去的一年，有很多感慨。一年的時間里，發生了很多事，最重要的一件就是2017年部門超額完成了公司的業績任務，這讓我們每個人都倍感欣慰，高興之余，我也意識到自己的不足，首先是工作上過于看重業績，覺得作為營銷人員業績做好了就一切都好了，對一些問題沒有深刻思考和深挖其根源，這樣就造成很多工作只停留在表面，間接造成的損失不可估量，歸根溯源可能是自我意識比較強，考慮問題容易以自我為中心，以后會盡力做到客觀公正的看待問題。再有對部門的管理還是不夠嚴格，平時總是在鞭策自己要多開發客戶，維護好老客戶，沒有分散一部分業績壓力給隊員，可能會影響一些隊員業務能力的提升，以后會多關注隊員的情況，多與他們溝通,輔助他們提供業務能力，讓他們在接下來的一年有新的收獲。